Cara Aktivasi VoLTE Telkomsel: 3 Metode Termudah!

PIRANTOS | Sedang mencari cara aktivasi VoLTE Telkomsel? Dalam era digital saat ini, layanan telepon seluler yang memiliki kualitas panggilan yang baik merupakan kebutuhan dasar bagi banyak orang. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, Telkomsel telah menghadirkan layanan VoLTE (Voice over Long-Term Evolution) yang dapat memaksimalkan kualitas panggilan suara melalui jaringan 4G LTE. Namun, sebelum dapat menikmati layanan tersebut, pengguna harus memenuhi beberapa persyaratan dan mengaktifkan layanan VoLTE pada ponsel mereka.

Oleh karena itu, dalam artikel ini, kami akan membahas cara aktivasi VoLTE Telkomsel dan persyaratan yang harus dipenuhi untuk menikmati layanan ini. Mari simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.

VoLTE (Voice over Long-Term Evolution) adalah teknologi yang memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara melalui jaringan 4G LTE yang lebih cepat dan stabil dibandingkan dengan teknologi panggilan suara tradisional. Layanan ini dapat memaksimalkan kualitas panggilan suara, mengurangi gangguan dan kebisingan, serta meningkatkan kecepatan koneksi. Dengan menggunakan layanan VoLTE, pengguna dapat menikmati kualitas panggilan yang lebih jernih dan efisien.

Namun, sebelum dapat menggunakan layanan VoLTE Telkomsel, ada beberapa syarat yang harus dipenuhi oleh pengguna. Pertama, ponsel pengguna harus mendukung teknologi VoLTE. Sebagian besar ponsel terbaru saat ini sudah mendukung teknologi ini, tetapi pengguna dapat memeriksa manual pengguna atau menghubungi pusat layanan pelanggan untuk memastikan apakah ponsel mereka mendukung VoLTE atau tidak. Kedua, pengguna harus memiliki Telkomsel 4G SIM Card.

Pastikan untuk membeli kartu SIM yang telah diupgrade ke 4G LTE untuk memastikan bahwa pengguna dapat mengakses layanan VoLTE Telkomsel. Ketiga, pengguna harus berada di daerah dengan jaringan 4G LTE Telkomsel yang tersedia dan terkoneksi dengan jaringan tersebut. Terakhir, pastikan layanan VoLTE Telkomsel sudah diaktifkan pada ponsel pengguna.

Syarat Mengaktifkan VoLTE Telkomsel

Untuk dapat menggunakan layanan VoLTE Telkomsel, terdapat beberapa syarat yang harus dipenuhi, antara lain:

  • Memiliki smartphone yang mendukung teknologi VoLTE

Syarat utama untuk dapat menggunakan layanan VoLTE Telkomsel adalah memiliki smartphone yang mendukung teknologi VoLTE. Anda dapat memeriksa daftar smartphone yang mendukung VoLTE Telkomsel di situs web resmi Telkomsel.

  • Menggunakan kartu Telkomsel 4G

VoLTE Telkomsel hanya dapat digunakan dengan kartu Telkomsel 4G. Pastikan kartu SIM yang digunakan sudah terdaftar sebagai pengguna jaringan 4G Telkomsel.

  • Wilayah layanan Telkomsel 4G

Pastikan Anda berada di wilayah layanan Telkomsel 4G. Layanan VoLTE hanya dapat digunakan pada jaringan 4G Telkomsel.

  • Versi sistem operasi terbaru

Pastikan smartphone Anda sudah menggunakan versi sistem operasi terbaru untuk mendukung layanan VoLTE Telkomsel.

Setelah memastikan semua syarat di atas terpenuhi, Anda dapat mengaktifkan layanan VoLTE Telkomsel dengan cara menghubungi layanan pelanggan Telkomsel atau melalui aplikasi MyTelkomsel. Setelah layanan VoLTE diaktifkan, pastikan untuk memperbarui pengaturan jaringan pada smartphone Anda dan melakukan restart pada smartphone untuk mengaktifkan layanan VoLTE secara penuh.

Cara Aktivasi VoLTE Telkomsel

Cara Aktivasi VoLTE Telkomsel
Aktivasi VoLTE Telkomsel

Untuk mengaktifkan layanan VoLTE Telkomsel pada ponsel, pengguna dapat mengikuti beberapa langkah metode mudah.

1. Lewat Pengaturan Ponsel

Metode paling utama untuk dapat mengaktifkan layanan VoLTE Telkomsel bisa dilakukan lewat menu Pengaturan ponsel, bingung? Ikuti saja langkah-langkah berikut:

  • Buka kunci layar smartphone kamu dulu untuk mulai digunakan, kemudian
  • Masuk ke menu Setting atau Pengaturan di HP kamu
  • Scrol ke bawah, cari dan temukan Connections/Koneksi > Mobile Networks atau Jaringan Seluler
  • Pilih SIM 1 atau SIM 2 tergantung kartu SIM Telkomsel berada
  • Aktifkan tombol VoLTE atau VoLTE Calls, sesuaikan saja dengan seri smartphone yang kamu pakai
  • Jika sudah aktif, kamu bisa mulai menikmati layanan VoLTE.

2. Lewat Dial Code

Metode lainnya, bisa juga melalui Dial Code dimana langkah-langkahnya dibawah ini bisa kamu ikuti.

  • Buka menu Telepon
  • Ketik *#*#4636*#*#
  • Pilih SIM 1 atau SIM 2, sesuaikan dengan letak kartu Telkomsel berada
  • Tap/tekan bagian VoLTE Disediakan, tap tombol hingga statusnya Aktif.
  • Lanjut buka aplikasi MyTelkomsel
  • Masukan nomor Telkomsel lalu login
  • Cari Aktivasi VoLTE, lalu tekan Aktivasi
  • Selesai
See also  3 Cara Aktifkan Nomor Indosat yang Sudah Mati/Hangus

3. Lewat Aplikasi MyTelkomsel

Metode terakhir, kamu bisa mengaktifkan layanan VoLTE Telkomsel melalui aplikasi. Langsung ikuti langkah-langkahnya berikut ini.

  • Pilih menu “Shop/Belanja” pada tampilan aplikasi kamu
  • Pilih menu “Voice & SMS”
  • Pilih sub-menu “VoLTE” atau “Paket Bulanan”
  • Pilih paket Talkmania VoLTE atau Talkmania VoLTE Semua Operator
  • Lanjutkan proses pembelian hingga berhasil

Cara Menggunakan VoLTE Telkomsel

Setelah melakukan aktivasi layanan VoLTE Telkomsel, Anda dapat menggunakan layanan tersebut dengan mudah dengan cara sebagai berikut:

1. Pastikan VoLTE diaktifkan pada smartphone Anda

Pastikan bahwa fitur VoLTE sudah diaktifkan pada smartphone Anda. Anda dapat melakukan pengecekan pada pengaturan jaringan atau pengaturan telepon Anda.

2. Aktifkan jaringan 4G Telkomsel

Pastikan bahwa smartphone Anda sudah terhubung pada jaringan 4G Telkomsel. VoLTE hanya dapat digunakan pada jaringan 4G Telkomsel.

3. Panggilan suara menggunakan VoLTE

Setelah jaringan 4G Telkomsel aktif, Anda dapat melakukan panggilan suara seperti biasa dengan menggunakan nomor telepon. Panggilan suara yang dilakukan dengan menggunakan VoLTE akan memiliki kualitas suara yang jernih dan stabil.

4. Cek status VoLTE

Anda dapat mengecek status penggunaan VoLTE pada smartphone Anda dengan melihat ikon VoLTE pada layar smartphone saat melakukan panggilan suara. Ikon tersebut menandakan bahwa panggilan suara yang dilakukan menggunakan VoLTE.

5. Menonaktifkan VoLTE

Anda dapat menonaktifkan layanan VoLTE pada smartphone Anda dengan cara masuk ke pengaturan jaringan atau pengaturan telepon dan mematikan fitur VoLTE. Namun, jika Anda ingin kembali mengaktifkan layanan VoLTE, Anda harus menghubungi layanan pelanggan Telkomsel atau melalui aplikasi MyTelkomsel untuk mengaktifkan layanan tersebut kembali.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah menggunakan layanan VoLTE Telkomsel dan menikmati kualitas suara yang jernih dan stabil saat melakukan panggilan suara.

Keuntungan Menggunakan Layanan Volte Telkomsel

Layanan Voice over LTE (VoLTE) Telkomsel menawarkan berbagai keuntungan bagi penggunanya, di antaranya:

  1. Kualitas suara yang jernih dan stabil
    Dibandingkan dengan layanan telepon seluler tradisional, layanan VoLTE Telkomsel menawarkan kualitas suara yang jernih dan stabil. Hal ini disebabkan karena VoLTE menggunakan jaringan data 4G yang lebih stabil dan memiliki kecepatan yang lebih tinggi dibandingkan jaringan 2G atau 3G.
  2. Panggilan suara yang lebih cepat
    Layanan VoLTE Telkomsel juga menawarkan panggilan suara yang lebih cepat dibandingkan layanan telepon seluler tradisional. Hal ini disebabkan karena VoLTE menggunakan jaringan data 4G yang lebih cepat dan responsif.
  3. Tidak membutuhkan biaya tambahan
    Anda tidak perlu membayar biaya tambahan untuk menggunakan layanan VoLTE Telkomsel. Layanan ini sudah termasuk dalam paket layanan telepon seluler Telkomsel yang sudah Anda miliki.
  4. Peningkatan durasi baterai
    Layanan VoLTE Telkomsel dapat meningkatkan durasi baterai pada smartphone Anda karena tidak perlu melakukan switch antara jaringan 4G dan jaringan 2G atau 3G.
  5. Mendukung penggunaan data dan panggilan suara secara bersamaan
    Layanan VoLTE Telkomsel juga mendukung penggunaan data dan panggilan suara secara bersamaan. Hal ini memungkinkan Anda untuk melakukan panggilan suara dan tetap dapat menggunakan aplikasi atau layanan data seluler seperti biasa.

Dengan berbagai keuntungan yang ditawarkan oleh layanan VoLTE Telkomsel, pengguna dapat menikmati layanan telepon seluler yang lebih cepat, responsif, dan berkualitas dengan biaya yang terjangkau.

Cara Cek Kuota Internet Telkomsel

Setelah menikmati layanan VoLTE, kamu juga perlu untuk mengetahui sisa kuota internet Telkomsel juga bukan? Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk cek kuota internet Telkomsel, di antaranya:

  1. Melalui aplikasi MyTelkomsel
    Cara yang paling mudah dan cepat untuk cek kuota internet Telkomsel adalah melalui aplikasi MyTelkomsel yang bisa diunduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, login menggunakan nomor Telkomsel dan verifikasi dengan OTP yang akan dikirimkan melalui SMS. Setelah berhasil login, pengguna bisa langsung melihat sisa kuota internet yang tersedia.
  2. Menggunakan kode dial *363#
    Cara lain untuk cek kuota internet Telkomsel adalah dengan menggunakan kode dial *363# pada ponsel yang digunakan. Kemudian, pilih menu “Informasi” dan pilih “Internet” untuk mengetahui sisa kuota internet Telkomsel yang tersedia.
See also  21+ Cara Daftar Sobat IndiHome dengan Benar

Daftar Smartphone yang Mendukung VoLTE Telkomsel

Berikut ini adalah beberapa smartphone yang mendukung teknologi VoLTE Telkomsel:

1. Apple iPhone

Sejak iPhone 6 dan yang lebih baru, hampir semua model iPhone mendukung teknologi VoLTE. Beberapa model yang mendukung VoLTE Telkomsel di antaranya iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone 11, iPhone 12, dan yang terbaru adalah iPhone 13.

Series Lainnya:

  • iPhone SE (1st Gen)
  • iPhone 6
  • iphone 6 Plus
  • iPhone 6s
  • iphone 6s Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone X
  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone SE (2nd Gen)
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max

2. Samsung Galaxy

Beberapa seri Samsung Galaxy juga mendukung teknologi VoLTE Telkomsel, antara lain Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S9, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S20, dan Samsung Galaxy S21. Selain itu, beberapa seri Galaxy A juga mendukung VoLTE seperti Galaxy A7, Galaxy A8, Galaxy A9, Galaxy A31, dan Galaxy A51.

Series Lainnya:

  • Samsung Galaxy A01
  • Samsung Galaxy A NOTE
  • Samsung Galaxy A02
  • Samsung Galaxy A02s
  • Samsung Galaxy A03
  • Samsung Galaxy A03s
  • Samsung Galaxy A10
  • Samsung Galaxy A10s
  • Samsung Galaxy A11
  • Samsung Galaxy A12
  • Samsung Galaxy A20
  • Samsung Galaxy A20S
  • Samsung Galaxy A21S
  • Samsung Galaxy A22
  • Samsung Galaxy A22 5G
  • Samsung Galaxy A23 5G
  • Samsung Galaxy A31
  • Samsung Galaxy A32
  • Samsung Galaxy A32 5G
  • Samsung Galaxy A33 5G
  • Samsung Galaxy A50
  • Samsung Galaxy A50s
  • Samsung Galaxy A51
  • Samsung Galaxy A52 4G
  • Samsung Galaxy A52 5G
  • Samsung Galaxy A52s 5G
  • Samsung Galaxy A53 5G
  • Samsung Galaxy A70
  • Samsung Galaxy A71
  • Samsung Galaxy A72
  • Samsung Galaxy A73 5G
  • Samsung Galaxy A8 Star
  • Samsung Galaxy A80
  • Samsung Galaxy A80 Dual Sim
  • Samsung Galaxy M11
  • Samsung Galaxy M21
  • Samsung Galaxy M23
  • Samsung Galaxy M33
  • Samsung Galaxy M42 5G
  • Samsung Galaxy M52 5G
  • Samsung Galaxy M53
  • Samsung Galaxy M62
  • Samsung Galaxy Flip
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy Fold 5G
  • Samsung Galaxy M30s
  • Samsung Galaxy M31
  • Samsung Galaxy M51
  • Samsung Galaxy Note 8
  • Samsung Galaxy Note 9
  • Samsung Galaxy Note 10 Lite
  • Samsung Galaxy Note 10
  • Samsung Galaxy Note 10+
  • Samsung Galaxy Note10+ 5G
  • Samsung Galaxy Note20
  • Samsung Galaxy Note20 5G
  • Samsung Galaxy Note20 Ultra
  • Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy Note20+ 5G
  • Samsung Galaxy S9 Series
  • Samsung Galaxy S10 Lite
  • Samsung Galaxy S10 Series
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy S20 5G
  • Samsung Galaxy S20 FE 5G
  • Samsung Galaxy S20 FE LTE
  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy S21 5G
  • Samsung Galaxy S21 Ultra
  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S21+ 5G
  • Samsung Galaxy S21 FE 5G
  • Samsung Galaxy S22 5G
  • Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S22+ 5G
  • Samsung Galaxy S23
  • Samsung Galaxy S23 Ultra
  • Samsung Galaxy S23+
  • Samsung Galaxy Tab A7 Lite
  • Samsung Galaxy Tab A8 10.5 LTE
  • Samsung Galaxy Tab S7
  • Samsung Galaxy Tab S7 FE
  • Samsung Galaxy Tab S7+
  • Samsung Galaxy Tab S8 5G
  • Samsung Galaxy Tab S8 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy Tab S8+ 5G
  • Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G
  • Samsung Galaxy Tab S7+ 256GB
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Z Flip3 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold 3
  • Samsung Galaxy Z Fold3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip4
  • Samsung Galaxy Z Fold2 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold4

3. Xiaomi

Beberapa seri smartphone Xiaomi juga mendukung teknologi VoLTE, di antaranya adalah Xiaomi Redmi Note 5A, Xiaomi Mi Max, Xiaomi Mi Max 2, Xiaomi Mi A2, Xiaomi Redmi 6 Pro, Xiaomi Redmi Note 6 Pro, dan Xiaomi Redmi Note 8 Pro.

Series Lainnya:

  • Xiaomi Mi 10
  • Xiaomi Mi 10T
  • Xiaomi Mi 10T Pro
  • Xiaomi Mi 11
  • Xiaomi Mi 11 Ultra
  • Xiaomi Mi 11 Lite
  • Xiaomi Mi A2 Lite
  • Xiaomi Mi Note 10
  • Xiaomi Mi Note 10 Pro
  • Xiaomi Pocofone F1
  • Xiaomi Pocofone F2 Pro
  • Xiaomi Poco F2 Pro
  • Xiaomi Poco F3
  • Xiaomi Poco M3
  • Xiaomi Poco M3 Pro 5G
  • Xiaomi Poco X3 Pro
  • Xiaomi Poco X3 NFC
  • Xiaomi Poco X3 GT
  • Xiaomi Poco X5 5G
  • Xiaomi Redmi 8
  • Xiaomi Redmi 8A
  • Xiaomi Redmi 8A Dual
  • Xiaomi Redmi 8A Pro
  • Xiaomi Redmi Note 8
  • Xiaomi Redmi Note 8 Pro
  • Xiaomi Redmi 9A
  • Xiaomi Redmi 9
  • Xiaomi Redmi 9C
  • Xiaomi Redmi 9T
  • Xiaomi Redmi 10
  • Xiaomi Redmi 10 5G
  • Xiaomi Redmi Note 9
  • Xiaomi Redmi Note 9 Pro
  • Xiaomi Redmi Note 10
  • Xiaomi Redmi Note 10S
  • Xiaomi Redmi Note 10 Pro
  • Xiaomi Redmi Note 10 5G
  • Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G
  • Xiaomi 11T Pro
  • Xiaomi 12
  • Xiaomi 12 Lite
  • Xiaomi 12 Pro
  • Xiaomi 12T
  • Xiaomi 12T Pro
See also  5 Cara Cek Sisa Kuota Indihome dengan Benar

4. Vivo

Beberapa seri smartphone Vivo juga mendukung teknologi VoLTE Telkomsel, seperti Vivo V9, Vivo V11, Vivo V15, Vivo V17, dan Vivo V19.

Series Lainnya:

  • Vivo Y01
  • Vivo Y15a
  • Vivo Y15s
  • Vivo Y19
  • Vivo Y20A
  • Vivo Y20S G
  • Vivo Y21
  • Vivo Y21s
  • Vivo Y21t
  • Vivo Y30
  • Vivo Y30i
  • Vivo Y33s
  • Vivo Y33T
  • Vivo Y3s
  • Vivo Y51
  • Vivo Y51A
  • Vivo Y52 5G
  • Vivo Y53s
  • Vivo Y75 5G
  • Vivo Y76 5G
  • Vivo V15
  • Vivo V15 Pro
  • Vivo V17
  • Vivo V17 Pro
  • Vivo V19
  • Vivo V20 2021
  • Vivo V21 5G
  • Vivo V21e
  • Vivo V23 5G
  • Vivo V23e
  • Vivo V23e 5G
  • Vivo V25 5G
  • Vivo V25 Pro
  • Vivo V27 5G
  • Vivo X60
  • Vivo X60t
  • Vivo X60 Pro
  • Vivo X50 Pro
  • Vivo X60 5G
  • Vivo X70 Pro
  • Vivo X70 Pro Plus
  • Vivo X80
  • Vivo X80 Pro

5. Oppo

Beberapa seri smartphone Oppo yang mendukung teknologi VoLTE Telkomsel adalah Oppo A5, Oppo A71, Oppo F9, Oppo A9, Oppo A92, dan Oppo Reno.

Series Lainnya:

  • CPH2185
  • CPH2209
  • Oppo A7 2019
  • Oppo A9 2020
  • Oppo A12
  • Oppo A12 4/64
  • Oppo A15
  • Oppo A15s
  • Oppo A16
  • Oppo A16e
  • Oppo A53
  • Oppo A5S
  • Oppo A1K
  • Oppo A53 4/64
  • Oppo A54
  • Oppo A55
  • Oppo A5 2020 (3GB)
  • Oppo A31
  • Oppo A74
  • Oppo A74 5G
  • Oppo A76
  • Oppo A92
  • Oppo A95
  • Oppo A96 5G
  • Oppo Reno 4
  • Oppo Reno4
  • Oppo Reno4 F
  • Oppo Reno5 4G
  • Oppo Reno5 A
  • Oppo Reno5 F
  • Oppo Reno5 5G
  • Oppo Reno6 4G
  • Oppo Reno6 5G
  • Oppo Reno6 Pro 5G
  • Oppo Reno7
  • Oppo Reno7 5G
  • Oppo Reno7 Lite 5G
  • Oppo Reno8 Lite 5G
  • Oppo Reno8 5G
  • Oppo Reno8 Pro 5G
  • Oppo Find X2
  • Oppo Find X2 Pro
  • Oppo Find X3 Lite
  • Oppo Find X5 Lite
  • Oppo Find X5 Pro

6. Huawei 

  • Huawei Honor 20
  • Huawei Nova 5T
  • Huawei Nova 7
  • Huawei Mate30 Pro
  • Huawei Mate Xs
  • Huawei P30
  • Huawei P30 Pro
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei Mate 40 Pro
  • Huawei P40 Pro+
  • Huawei 5G CPE Pro2

7. Infinix

  • Infinix Hot 10 Lite
  • Infinix Hot 11
  • Infinix Hot 11S NFC
  • Infinix Hot 12
  • Infinix Hot 12 Play
  • Infinix Hot 12
  • iInfinix Note 11
  • Infinix Note 11 Pro
  • Infinix Note 12
  • Infinix Note 12 G96
  • Infinix Note 12 VIP
  • Infinix Smart 6
  • Infinix Zero 5
  • Infinix Zero 5G

8. IQOO

  • iQOO 11
  • iQOO Z7
  • iQOO Z7x

9. LUNA

  • Luna G6E
  • Luna G9
  • Elevate Luna G5

10. ADVAN

  • Advan 1010
  • Advan G5
  • Advan G5 Elite
  • Advan G9 Pro
  • Advan GX
  • Advan Nasa
  • Advan Nasa Plus
  • Advan Sketsa
  • Advan Tab belajar elite

Namun, perlu diingat bahwa tidak semua seri smartphone dari merk-merk di atas mendukung teknologi VoLTE Telkomsel. Oleh karena itu, sebelum membeli smartphone, pastikan terlebih dahulu smartphone yang akan dibeli mendukung teknologi VoLTE Telkomsel.

Kesimpulan

Dengan teknologi VoLTE Telkomsel, pengguna bisa merasakan kualitas suara yang lebih jernih dan terdengar seperti tatapan langsung ketika melakukan panggilan telepon. Selain itu, dengan layanan VoLTE Telkomsel, pengguna juga dapat melakukan panggilan telepon dan mengakses internet secara bersamaan tanpa terputus-putus. Untuk bisa menikmati layanan VoLTE Telkomsel, pengguna harus memenuhi syarat yang diperlukan dan memastikan smartphone yang digunakan mendukung teknologi VoLTE Telkomsel. Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengaktifkan VoLTE Telkomsel, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Telkomsel atau datang ke gerai Telkomsel terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.